Especificaciones UNE 0066, para reducir riesgos frente al COVID-19 en el turismo
La Asociación Española de Normalización, UNE, en colaboración con el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), ha publicado la serie de Especificaciones UNE, que establecen las directrices y recomendaciones para la reducción del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2 en el sector turístico. UNE pone este documento a disposición gratuita de la sociedad.
Especificación UNE 0066
La Especificación UNE 0066 se compone de una serie de partes dirigidas a una prestación segura del servicio turístico. En esta primera fase, se han desarrollado 12 especificaciones UNE para los siguientes subsectores:
- Parte 1: Balnearios. Directrices y recomendaciones.
- Parte 2: Hoteles y apartamentos turísticos. Directrices y recomendaciones.
- Parte 3: Agencias de viajes. Directrices y recomendaciones.
- Parte 4: Campings y ciudades vacacionales. Directrices y recomendaciones.
- Parte 5: Servicios de restauración. Directrices y recomendaciones.
- Parte 6: Alojamientos rurales. Directrices y recomendaciones.
- Parte 7: Campos de golf. Directrices y recomendaciones.
- Parte 8: Guías de turismo. Directrices y recomendaciones.
- Parte 9: Museos y sitios patrimoniales. Directrices y recomendaciones.
- Parte 10: Oficinas de información turística. Directrices y recomendaciones.
- Parte 11: Albergues/hostels. Directrices y recomendaciones.
- Parte 12: Turismo activo y ecoturismo. Directrices y recomendaciones.
Necesidad
Estas directrices abordan aspectos como la elaboración de un plan de contingencia, la limpieza y desinfección, el control de accesos y aforos, el equipamiento de protección para el personal o la priorización de reservas y pagos online para evitar contactos. Complementan las Normas UNE sectoriales existentes en materia de calidad turística que ayudan a mejorar la competitividad y sostenibilidad del sector.
En una segunda fase, se sumarán nuevas especificaciones UNE para visitas a bodegas, organizaciones industriales, lugares culturales e históricos, empresas de autocares turísticos, rent a car, transporte por cable y empresas de transporte acuático, instalaciones náutico-deportivas y actividades náuticas, ocio nocturno, espacios públicos singulares, playas, espacios naturales protegidos, parques de atracciones y de ocio y turismo MICE.
Estas Especificaciones UNE constituyen unas herramientas clave, avaladas por expertos sanitarios, para la implantación de una serie de protocolos de seguridad higiénico-sanitaria que garanticen la minimización de riesgos frente al coronavirus. Asimismo, evitarán una dispersión territorial de protocolos y ayudarán a preparar la reapertura del sector turístico una vez se suavicen las medidas de confinamiento, promoviendo la imagen de España como destino turístico seguro.
Acceso e información adicional
Mas información, en la web de UNE.
Puedes acceder al contenido de los documentos a través del siguiente enlace.